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Aktuelle Kundenbewertungen für B-Rent
62% Weiterempfehlung
3,3 von 5 Sternen
875 Kundenbewertungen
Woher kommen die Bewertungen?
Die Bewertungen stammen von echten Kunden, die ihren Mietwagen bei CHECK24 gebucht haben. Diese Bewertungen werden nach Vermieter zusammengefasst.
Wie kann die Echtheit der Bewertungen garantiert werden?
Erst nach Rückgabe des Mietwagens erhalten Kunden die Möglichkeit, ihre Mietwagenerfahrung individuell zu bewerten. So wird sichergestellt, dass nur Reisende bewerten, die auch tatsächlich einen Mietwagen gebucht und abgeholt haben.
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Sehr freundlich, Abholung und Abgabe haben völlig problemlos funktioniert. Zusätzliche Versicherung wurde angeboten, ...
von Larissa H. (01.09.2024)
Das Unternehmen B-Rent im Überblick
Über 21 Stationen in ganz Italien verfügt die Autovermietung B-Rent, wobei ihr Hauptsitz in Neapel zu finden ist. Darüber hinaus verleiht das Unternehmen Mietwagen in Städten, an Flughäfen und Bahnhöfen: beispielsweise in Rom, Turin, Florenz oder Catania. Die große Auswahl des Vermieters beinhaltet Kleinwagen wie auch Transporter, Cabrios oder Luxusfahrzeuge. Zum besonderen Service von B-Rent gehört die Extra-Option „B-Smart“. Diese besteht aus einem Smartphone, das neben GPS mit zusätzlichen Funktionen ausgestattet ist und als WLAN-Hotspot dienen kann.
Erfahrungen unserer Kunden mit B-Rent
3,3
B-Rent875 Bewertungen
3,3 von 5 Sternen
5 Sterne: 28% 4 Sterne: 26% 3 Sterne: 12% 2 Sterne: 8% 1 Stern: 23%
Zustand des Mietwagens:
3,8
/ 5 Sternen
Service am Schalter:
3,4
/ 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:
3,5
/ 5 Sternen
Die neuesten Kundenbewertungen
Bewertung von Larissa H. für den Vermieter B-Rent
5 von 5 Sternen abgegeben am 01.09.2024
Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
Abholort:Cagliari
Wartezeit:20 - 30 Minuten
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Positiv: Sehr freundlich, Abholung und Abgabe haben völlig problemlos funktioniert. Zusätzliche Versicherung wurde angeboten, war aber auch nach Ablehnung kein Problem.
Bewertung von Franz S. für den Vermieter B-Rent
2 von 5 Sternen abgegeben am 29.08.2024
Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
Service am Schalter:2 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
Abholort:Neapel
Wartezeit:30 - 60 Minuten
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Positiv: NICHTS
Negativ: 1 Mann am Schalter 1
Bewertung von Vita Sandra M. für den Vermieter B-Rent
3 von 5 Sternen abgegeben am 28.08.2024
Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:4 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Neapel
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Positiv: Ging alles sehr schnell!!
Negativ: Ich habe einen Kompakt Auto gemietet, 5 Türen, 4 Personen 2 Koffer. 2 Koffer haben nicht in Kofferraum rein gepasst, ich musste einen davon auf den hinteren Sitz reinstellen und somit waren meine Kinder eingeängt für die ganze Fahrt zum Urlaubsort.
Bewertung von Salvatore D. für den Vermieter B-Rent
1 von 5 Sternen abgegeben am 28.08.2024
Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
Service am Schalter:2 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Neapel
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Positiv: Nichts
Negativ: Abholung war nicht am Flughafen, wie angegeben - sondern doch mit Shuttle zur anderen Abholstation. Am Schalter verhältnismäßig lange Bearbeitungszeit - weshalb überträgt man nicht die gesamten Daten bereits im Vorfeld.
Bewertung von Sebastian K. für den Vermieter B-Rent
1 von 5 Sternen abgegeben am 27.08.2024
Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:1 / 5 Sternen
Service am Schalter:1 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
Abholort:Neapel
Wartezeit:10 - 20 Minuten
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Positiv: An ersten Schalter supernett;
Negativ: war nur mit Bus zu erreichen, keine Abfertigung im Flughafen. Am Auto Kathastrophe - sowohl durch Mitarbeiterin als auch durch Auto; ausgelaufene Fflüssigkeit im Kofferraum, reserveraddruckluft unaufgeräumt; Auto rundum verbeult, Radabdeckunegn fehlten etc....(Bilder vorhanden) Kein Nachtrag für alle Mängel im Protokoll (zu klein)
Bewertung von Frank G. für den Vermieter B-Rent
4 von 5 Sternen abgegeben am 26.08.2024
Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:1 / 5 Sternen
Service am Schalter:4 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
Abholort:Olbia
Wartezeit:10 - 20 Minuten
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Negativ: Das der Vermieter mir weitere Versicherungen verkaufen wollte und das ich auf Rückfragen keine Antwort bekommen habe.
Bewertung von Marianna L. für den Vermieter B-Rent
3 von 5 Sternen abgegeben am 26.08.2024
Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:1 / 5 Sternen
Service am Schalter:4 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
Abholort:Neapel
Wartezeit:20 - 30 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Negativ: Habe den Mietwagen per Schlüsselbix abgegeben, bis heute 3 Tage danach, keinerlei Rückmeldung erhalten. Auch keine Endabrechnung. Bisschen schade Durch den Umbau am Neapel Flughafen, waren die Shuttle Busse überfordert, man hatte lange Wartezeiten an der Haltestelle und es herrschte nur Chaos.
Bewertung von Mechthild H. für den Vermieter B-Rent
1 von 5 Sternen abgegeben am 24.08.2024
Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:1 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
Abholort:Olbia
Wartezeit:10 - 20 Minuten
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Negativ: Der Anbieter hat mir zusätzlich 270 Euro abgebucht so viel zu […] alles betrug wo man nur hin schaut ich kann sie leider nicht weiter empfehlen
Bewertung von Daniela C. für den Vermieter B-Rent
1 von 5 Sternen abgegeben am 20.08.2024
Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:1 / 5 Sternen
Service am Schalter:1 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:1 / 5 Sternen
Abholort:Olbia
Wartezeit:mehr als 60 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Positiv: nichts - nur negatives Die haben mit auch nicht den Wagen ordentlich übergeben und sind mit mir rumgelaufen, sondern meinten ich soll selbst fotos machen von den Kratzern, was ich auch getan habe.
Negativ: Die haben mich mit 2 kleinen Kindern extrem warten lassen und abgewimmelt als ich nicht die Zusatzversicherung kaufen wollt da ich alles inklusive gebucht habe. Die waren extrem unhöflich und wollten mir die zusatzversicherung extra nochmal andrehen mit allen tricks, bis ich bei check 24 angerufen habe. Das Auto war völlig zerkratzt und verbeult, Rifen nicht aufgepumpt, wasser war leer, Türen haben gequitscht.
Bewertung von Klaus K. für den Vermieter B-Rent
1 von 5 Sternen abgegeben am 19.08.2024
Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:3 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
Abholort:Neapel
Wartezeit:20 - 30 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Negativ: Einmal und nie wieder Lt Ihren Angaben sollte sich der Check in Schalter im Terminal befinden, dieser war aber 1 1/2 Kilometer entfernt. Die Tankregelung Voll/Voll war auch nicht gegeben, sondern der Tank war halb leer
Bewertung von Thomas P. für den Vermieter B-Rent
3 von 5 Sternen abgegeben am 18.08.2024
Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:2 / 5 Sternen
Service am Schalter:3 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
Abholort:Neapel
Wartezeit:20 - 30 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Negativ: Das Büro sowie die Abholstation sind NICHT auf dem Flughafengelände!! Man wird in einem Shuttle, der erst fährt, wenn er voll ist zu einem nahegelegenen Parkplatz gebracht. Drei Mitarbeiter sind vor Ort, beschäftigen sich aber mit allem, nur nicht den Kunden!! Nach 10-15 min rumstehen wird man drangenommen. Obligatorisch die Frage nach Versicherungen, die man ja nicht bei diesem Anbieter gebucht hat. Es wird eben versucht. Auto unsauber, viele Schadstellen, war aber kein Problem
Bewertung von Adrian M. für den Vermieter B-Rent
1 von 5 Sternen abgegeben am 18.08.2024
Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:1 / 5 Sternen
Service am Schalter:2 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
Abholort:Neapel
Wartezeit:30 - 60 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Negativ: Sehr unfreundlich, als wir auf die Schäden am Auto aufmerksam gemacht haben und nach einem anderes gebeten hatten, da wir mit zwei Kinder unterwegs waren und uns ein sichereres Auto wichtig war.
Bewertung von Michael K. für den Vermieter B-Rent
2 von 5 Sternen abgegeben am 15.08.2024
Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:2 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
Abholort:Olbia
Wartezeit:30 - 60 Minuten
Fahrzeugtyp: Cabrio
Negativ: Es sollte uns zusätzlich eine Versicherung verkauft werden, des weiteren war die Bestellung auf K. und wir sollten daher erst nicht den Wagen bekommen
Bewertung von Jens-Thyge T. für den Vermieter B-Rent
5 von 5 Sternen abgegeben am 14.08.2024
Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:4 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Alghero
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Positiv: Guter zuvorkommender Service
Bewertung von Ghadir A. für den Vermieter B-Rent
4 von 5 Sternen abgegeben am 13.08.2024
Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
Service am Schalter:4 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Neapel
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Positiv: Die Übergabe und die Rückgabe ist problemlos erfolgt. Ich werde immer wieder bei dem Mieten.
Bewertung von Juliane S. für den Vermieter B-Rent
3 von 5 Sternen abgegeben am 13.08.2024
Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
Service am Schalter:4 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Olbia
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Positiv: Schnelle Abwicklung am Schalter
Negativ: Bei Problemen während des Mietzeitraums wurde von B-Rent nicht auf unsere Anrufe und Nachrichten reagiert. Nach der Rückgabe per Schlüsselbox haben wir Stand jetzt (3 Tage später) keine Bestätigung über die Rückgabe oder Ähnliches erhalten.
Bewertung von Martina G. für den Vermieter B-Rent
3 von 5 Sternen abgegeben am 11.08.2024
Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:1 / 5 Sternen
Service am Schalter:3 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
Abholort:Neapel
Wartezeit:30 - 60 Minuten
Fahrzeugtyp: Kombi
Negativ: Ein schmutziger Mietwagen, schlechte Beleuchtung am Auto. Doppelt bezahlter Preis, was nicht nachweisbar ist
Bewertung von Andrea L. für den Vermieter B-Rent
2 von 5 Sternen abgegeben am 11.08.2024
Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:1 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:1 / 5 Sternen
Abholort:Olbia
Wartezeit:mehr als 60 Minuten
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Negativ: Obwohl ich bereits versichert war, wollte man mir erneut eine Versicherung verkaufen. Wartezeit in der Hitze ohne Möglichkeit Getränke zu bekommen über 60 min war eine Zumutung
Bewertung von Erika I. für den Vermieter B-Rent
1 von 5 Sternen abgegeben am 10.08.2024
Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
Service am Schalter:1 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Cagliari
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Positiv: Da unser Flug erheblich verspätet und uns - mit Hilfe des Services - Centers von Check 24 - dennoch eine Abholung noch gelungen war, durften wir sehr erleichtert unsere Weiterreise antreten.
Negativ: SEHR misslich war allerdings, dass der (exakte!) Pin der Kreditkarte nicht akzeptiert und um das Auto (kurzvor 22 Uhr) noch zu erhalten eine Versicherung in horrender Höhe (siehe oben) abverlangt wurde. Interessant war, dass die dann fällige Kaution (über die Eingabe der Kreditkartennummer) mit derselben Karte doch blockiert werden konnte!!! Meine zweite schlechte Erfahrung auf Sardinien!
Bewertung von Karlheinz H. für den Vermieter B-Rent
4 von 5 Sternen abgegeben am 09.08.2024
Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
Service am Schalter:4 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Neapel
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Positiv: Ich habe alles über Check 24 gebucht dadurch war alles sehr einfach
Negativ: Sehr schlecht beschrieben, wo der Shuttle Bus ist , Vom Flughafen sehr schlecht Wegbeschreibung. Versteckt und der ganz vielen Autovermietungen.
Bewertung von Jörg W. für den Vermieter B-Rent
2 von 5 Sternen abgegeben am 07.08.2024
Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
Service am Schalter:1 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
Abholort:Olbia
Wartezeit:30 - 60 Minuten
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Positiv: Nichts. Weder das Fahrzeug noch die Wartezeit trotz Reservierung und schon gar nichts der unfreundliche Inkompetente Service.
Negativ: Gut zu finden.
Bewertung von Hans-Peter A. für den Vermieter B-Rent
1 von 5 Sternen abgegeben am 05.08.2024
Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:1 / 5 Sternen
Service am Schalter:4 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
Abholort:Neapel
Wartezeit:20 - 30 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Negativ: Schalter nicht im Terminal wie angegeben - Shuttle Leistung durch B-rent nicht Aurum Auto hatte viele kleine Schäden Tank nicht ganz voll
Bewertung von Giuseppe D. für den Vermieter B-Rent
5 von 5 Sternen abgegeben am 05.08.2024
Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
Service am Schalter:2 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
Abholort:Neapel
Wartezeit:20 - 30 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Negativ: Sehr unfreundliche Frau bei der Fahrzeug Übergabe. Wollte nicht mit uns zusammen das Auto begutachten. Wir sollten Fotos und Videos von den vorhandenen Schäden machen .
Bewertung von Sascha A. für den Vermieter B-Rent
1 von 5 Sternen abgegeben am 04.08.2024
Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:1 / 5 Sternen
Service am Schalter:1 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:1 / 5 Sternen
Abholort:Olbia
Wartezeit:mehr als 60 Minuten
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Negativ: 500 Zeichen reichen nicht aus, bitte um mehr Zeichen.
Bewertung von Hermann F. für den Vermieter B-Rent
1 von 5 Sternen abgegeben am 01.08.2024
Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
Service am Schalter:1 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
Abholort:Olbia
Wartezeit:10 - 20 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Positiv: Schnelle Überhabe!
Negativ: Das Auto war im Innenraum nicht gereinigt. Der Tank war nur zu 2/3 gefüllt. Der Autoschlüssel war defekt und das Auto konnte nur manuell geöffnet werden. Die Mitarbeiter am Schalter waren total unfreundlich. Obwohl Ihnen das Problem mit dem Schlüssel bekannt war, informierten sie uns nicht direkt bei der Autoübergabe. Nach einem Tag kamen wir zur Autovermietung zurück und wollten einen neuen Schlüssel haben. Wurden leider sehr unseriös und unfreundlich abgewiesen.
Bewertung von Eric B. für den Vermieter B-Rent
5 von 5 Sternen abgegeben am 31.07.2024
Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:4 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
Abholort:Cagliari
Wartezeit:10 - 20 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Positiv: Schnell und entspannte Rückgabe
Bewertung von Lorenz K. für den Vermieter B-Rent
5 von 5 Sternen abgegeben am 29.07.2024
Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Neapel
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Positiv: Neuer Kleinwagen als Hybrid hat super funktioniert.
Negativ: Das Armaturenbrett und die Anzeigeninstrumente wurden mit dem gleichen Lappen gereinigt wie vorher die Aussenscheiben abgerieben wurden. Das heisst es war verschmiert aber einfach zu beheben.
Bewertung von Ioannis S. für den Vermieter B-Rent
5 von 5 Sternen abgegeben am 29.07.2024
Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Olbia
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Positiv: Vor Ort haben wir einen größeren Wagen erhalten mit Versicherung und 2 Fahrer natürlich mit Aufpreis.
Bewertung von Domenico P. für den Vermieter B-Rent
5 von 5 Sternen abgegeben am 28.07.2024
Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Neapel
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Positiv: Alles!
Bewertung von Christian H. für den Vermieter B-Rent
3 von 5 Sternen abgegeben am 23.07.2024
Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:4 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
Abholort:Olbia
Wartezeit:20 - 30 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Positiv: Freundliches Personal
Negativ: Kindersitz war nicht für das Alter unseres Kindes geeignet. Beim Einstellen und Befestigen des Sitzes hatten wir größere Probleme. Als wir die Damen am Schalter nach Hilfe gefragt hatten, hieß es, sie dürfen uns nicht helfen. Es gab aber auch keine Anleitung oder sonstige Hilfestellung. Der Wagen hatte einige Schäden, die nicht vermerkt waren. Als wir das angemerkt haben hieß es, wir sollen einfach Fotos machen um uns abzusichern.
Bewertung von Till S. für den Vermieter B-Rent
2 von 5 Sternen abgegeben am 23.07.2024
Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
Service am Schalter:3 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
Abholort:Neapel
Wartezeit:20 - 30 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Negativ: Falsche Angabe, dass Anbieter am Terminal sei (Shuttle/15 Minuten Fußweg zur außerhalb des Terminals liegenden Station notwendig). Abwicklung am Schalter zur Abholung dauerte lange (20-30 Min), dann war Fahrzeug erst nach weiteren 15 Min verfügbar. Abgabe dauerte lange, da nur ein Mitarbeiter mehrere Abgaben abwickelte. Vorher bestehende Schäden wurden nicht ordentlich protokolliert und nur durch eigene Fotos bei Abholung konnte nachgewiesen werden, dass diese nicht von mir verursacht wurden.
Bewertung von Rainer M. für den Vermieter B-Rent
4 von 5 Sternen abgegeben am 20.07.2024
Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
Abholort:Cagliari
Wartezeit:10 - 20 Minuten
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Positiv: - Die Abwickung ging schnell, einfach und unkompliziert - Wir hatten einen Kleinwagen gebucht, bekamen aber wegen Nichtverfügbarkeit ein Upgrade - Fahrzeug war sauber
Negativ: - Wir hatten leider am ersten Tag gleich eine Schraube im Reifen und haben dies gemeldet. Die Antwort kam erst am Folgetag. Wir sollten den Reifen mit dem Flickzeug im Kofferraum selbst reparieren. Wir haben dann auf eigene Kosten den Reifen in einer Werkstatt reparieren lassen. - Die Kupplung war reparaturbedürftig. Man konnte zwar Fahren, hatte aber immer ein ungutes Gefühl. Es wurde zwar angeboten, das Auto zu tauschen. Wir hätten dann aber noch einen halben Tag verloren.
Bewertung von Wolfgang A. für den Vermieter B-Rent
2 von 5 Sternen abgegeben am 20.07.2024
Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:1 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
Abholort:Cagliari
Wartezeit:10 - 20 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Positiv: Abwicklung war relativ unkompliziert.
Negativ: Sehr aufdringliches Verhalten, eine zusätzliche Versicherung bei B-Rent ( ca. 325,- €) abzuschließen.
Bewertung von Daniela T. für den Vermieter B-Rent
4 von 5 Sternen abgegeben am 17.07.2024
Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
Service am Schalter:4 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Olbia
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Negativ: das auto war nicht wirklich sauber und schon etwas älter
Bewertung von Klaus W. für den Vermieter B-Rent
1 von 5 Sternen abgegeben am 17.07.2024
Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
Service am Schalter:1 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
Abholort:Neapel
Wartezeit:30 - 60 Minuten
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Negativ: Die Abgabe war nur möglich mit einer Versicherung. Sonst gibts kein Auto. Für 3 Tage 127??? Eine Frechheit.
Bewertung von Sebastiano L. für den Vermieter B-Rent
4 von 5 Sternen abgegeben am 15.07.2024
Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:3 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
Abholort:Neapel
Wartezeit:20 - 30 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Positiv: Mehrere verschiedene Versicherung angeboten am Schalter, obwohl ich im Deutschland alle Versicherung habe eingegeben. Aber sonst alles gut gelaufen.
Bewertung von Faruk K. für den Vermieter B-Rent
1 von 5 Sternen abgegeben am 11.07.2024
Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:2 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
Abholort:Neapel
Wartezeit:20 - 30 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Positiv: Die Nähe zum Flughafen
Negativ: Meine Kaution über 900€ habe ich noch nicht frei bekommen. Es wurde keine Abnahme am Fahrzeug gemacht und auch bei der Rückgabe nicht weil keiner morgens um 7.20 Uhr da war weil die erst um 8 Uhr öffnen. Weil keinerda war sollte ich den fahrzeugschlüssel ins Briefkasten werfen. Als ich in Deutschland angekommen bin habe ich eine Mail bekommen dass am Fahrzeug ein Schaden über 503€ ist . Das ist eine reine abzocke. B Rent sollte nicht mehr angeboten werden.
Bewertung von Markus W. für den Vermieter B-Rent
3 von 5 Sternen abgegeben am 09.07.2024
Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
Service am Schalter:3 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
Abholort:Olbia
Wartezeit:10 - 20 Minuten
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Negativ: Ich vom Weg nach Pittulongu keine fiäunktionierende Tankstelle gefunden. Das war sehr ärgerlich, weil es dann 30 Euro extra kostet, damit B Rent zur Tanke fährt und das Auto wieder volltankt.
Bewertung von Johannes M. für den Vermieter B-Rent
5 von 5 Sternen abgegeben am 08.07.2024
Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Neapel
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Positiv: Neues Auto, alles voll unkompliziert. Haben außerhalb der Öffnungszeiten den Wagen retoutgeheben. Alles unkompliziert und top. Danke bis zum nächsten mal
Bewertung von Sascha S. für den Vermieter B-Rent
5 von 5 Sternen abgegeben am 03.07.2024
Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Olbia
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Cabrio
Positiv: Super schneller, unkomplizierter Service, keine Wartezeit. Das Auto war in einem sehr guten Zustand.
Bewertung von Sabine H. für den Vermieter B-Rent
5 von 5 Sternen abgegeben am 02.07.2024
Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Olbia
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Positiv: Es wurde gleich akzeptiert, dass ich alle Versicherungen schon habe. Der Mitarbeiter war sehr freundlich, ich konnte zwischen 2 Autos auswählen.
Bewertung von Stefan H. für den Vermieter B-Rent
4 von 5 Sternen abgegeben am 02.07.2024
Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:4 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Olbia
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Positiv: Das alles sehr schnell gegangen ist.
Bewertung von Rainer B. für den Vermieter B-Rent
5 von 5 Sternen abgegeben am 01.07.2024
Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Olbia
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Positiv: Freundlich. Schnell
Bewertung von Lukas S. für den Vermieter B-Rent
1 von 5 Sternen abgegeben am 27.06.2024
Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:1 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
Abholort:Cagliari
Wartezeit:20 - 30 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Positiv: Auto war sauber
Negativ: Unglaublich unfreundliche Personen am Schalter. Wir wurden so unverschämt blöd angemacht, weil unser Flug Verspätung hatte und wir 30 Minuten später ankamen. Die Leute hatten absolut keine Lust auf ihre Arbeit.
Bewertung von Günter E. für den Vermieter B-Rent
4 von 5 Sternen abgegeben am 27.06.2024
Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:4 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Olbia
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Positiv: Das Auto hat unseren Vorstellungen entsprochen.
Bewertung von Philipp W. für den Vermieter B-Rent
5 von 5 Sternen abgegeben am 26.06.2024
Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:4 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Venedig
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Negativ: Mietwagen stand sehr weit vom Terminal entfernt, ca. 10 Min Fussweg.
Bewertung von Cornelia F. für den Vermieter B-Rent
5 von 5 Sternen abgegeben am 26.06.2024
Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
Abholort:Neapel
Wartezeit:10 - 20 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Positiv: Fast neues Fahrzeug erhalten!
Bewertung von Falk S. für den Vermieter B-Rent
5 von 5 Sternen abgegeben am 24.06.2024
Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Olbia
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Positiv: schneller und freundlicher Service
Bewertung von Horst D. für den Vermieter B-Rent
4 von 5 Sternen abgegeben am 24.06.2024
Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:4 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Olbia
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Positiv: Einfache Prozesse
Bewertung von Valentin B. für den Vermieter B-Rent
2 von 5 Sternen abgegeben am 24.06.2024
Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
Service am Schalter:1 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
Abholort:Alghero
Wartezeit:10 - 20 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Positiv: Einfache schnelle Rückgabe
Negativ: Servicepersonal war sehr unfreundlich nachdem sie erfahren hat dass wir keine Versicherung kaufen möchten. Wurden der Vertrag hingelegt ohne davor auf Nachfrage zum Auto zu gehen und dies anzuschauen. Ein schlechtes/unsicheres Gefühl bei Abholung wurde vermittelt da mitgeteilt wurde dass für jeden noch so kleinen Kratzer einer horrende Summe fällig ist die ich ohne Versicherung bezahlen müsste obwohl ich über Check 24 eine Versicherung abgeschlossen habe.
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Erst nach Rückgabe des Mietwagens erhalten Kunden die Möglichkeit, ihre Mietwagenerfahrung individuell zu bewerten. So wird sichergestellt, dass nur Reisende bewerten, die auch tatsächlich einen Mietwagen gebucht und abgeholt haben.
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